+7 (499)  Доб. Москва и область +7 (812)  Доб. Санкт-Петербург и область

Как вернуть неисправный телефон в финляндии

Вернуть телефон в магазин через пол года сложнее чем куртку через полтора Сегодня расскажу про свое становление на пути возврата денег за некачественные товары. В конце 16 года купил телефон, не самого дешёвого китайца, в подарок жене. Скрывать не буду, покупал в связном, просто хочу, чтобы они горели в аду , чтобы люди знали, что это за контора. Через месяц использования телефон завис при включении и отвис только когда кончилось батарея, а это 4500 ампер: фактически весь день без телефона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

У населения сложилось общепринятое понятие, что покупку сделанную в магазине можно запросто вернуть и получить деньги обратно. Закон по защите прав потребителей распространяется только на товары и услуги, если в них такой дефект неисправность, брак , за который несет ответственность производитель или магазин, который продает товары этого производителя.

Если же в товаре отсутствуют какие-либо неисправности брак , то нет такого закона, который бы обязывал магазин принять товар обратно и взращать деньги покупателя. Каждая покупка это контракт для обеих сторон — покупателя и продавца.

Исключения Исключения составляют следующие сделки: покупка по телефону, по почте, в сети Интернет финские Интернет-магазины , а также продаваемые товары по телевизору TV Shop. В выше перечисленных сделках действует закон о возврате товара в магазин и возврата денег покупателю. Покупатель в свою очередь должен вернуть товар в течение 14 суток со дня покупки.

Стоит напомнить, что товар, который возвращается должен быть в своем оригинальном состоянии. Желательно объяснить причину, почему товар возвращается не подошёл, не оправдал моих ожиданий и так далее. Путаница Многих покупателей запутали сами магазины, которые добровольно стали предоставлять покупателям право замены товара или возращения денег.

В данном случае речь идет об инициативе самих магазинов. Это, прежде всего желание, выделиться среди конкурентов. Памятка от Лахтинского бюро по защите прав потребителей: 1. Подумай дважды что покупаешь. В магазинах цены на один и тот же товар могут быть разными. Проведи своё маркетинговое исследование. Спроси у продавца заранее о замене или возврата товара. Только при покупке товаров наложенным платежом Вы имеете право вернуть товар в течение 14 суток.

Чек или квитанция на вес золота. Рекомендуется сохранять чеки и квитанции в течение 3 лет. Если вы обнаружили брак, немедленно обратитесь к продавцу. По закону магазины не обязаны и не должны обменивать или возвращать деньги за исправный товар.

С юридической точки зрения купля-продажа - это добровольная двухсторонняя сделка, не имеющая обратного хода, если нет нарушения сделки, а именно если товар отвечает заявленным характеристикам, с которыми покупатель должен быть ознакомлен продавцом. То, что магазины чаще всего это все же делают - это их собственная инициатива, вызванная конкуренцией и необходимостью бороться за покупателя.

Никакой закон их к этому не обязывает, так что бодаться стоит лишь в случаях нарушения этого договора, но никак не потому, что просто захотелось вернуть купленную вещь. Солидные торговые сети стараются не отпугивать покупателей, а потому чаще всего без проблем все меняют, даже если не брак, а просто размер не подошел или еще что. Некоторые, Gigantti например, даже просто обратно принимают почти без объяснений в законодательном порядке принять обратно в определенный срок магазины обязаны лишь бракованный товар или товар, проданный по почте или интернету.

Все остальные же покупки - это добровольный двухсторонний договор купли-продажи между покупателем и продавцом, не имеющий обратной силы если об этом не договорено дополнительно.

От этой последней поправки и возникает море разнообразных примеров, так как каждый магазин под давлением конкуренции и в борьбе за покупателя принимает на себя дополнительные обязательства, как то дополнительные гарантии, возможность безоговорочного возврата и т.

А вообще-то лучше всегда до совершения покупки обговорить возможность возврата во избежание потом разногласий.

Мы подтверждаем Ваш заказ. Места для вас забронированы.

Как вернуть деньги за покупку в интернет-магазине в первые 7 дней? Как вернуть деньги за покупку телефона в интернет магазине Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Как вернуть деньги за покупку телефона в интернет магазине

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель. Вернуть деньги за качественный телефон согласится не каждый продавец, и закон будет на его стороне.

Новости DELFI - Крупнейший новостной портал на русском языке в Эстонии

У населения сложилось общепринятое понятие, что покупку сделанную в магазине можно запросто вернуть и получить деньги обратно. Закон по защите прав потребителей распространяется только на товары и услуги, если в них такой дефект неисправность, брак , за который несет ответственность производитель или магазин, который продает товары этого производителя. Если же в товаре отсутствуют какие-либо неисправности брак , то нет такого закона, который бы обязывал магазин принять товар обратно и взращать деньги покупателя. Каждая покупка это контракт для обеих сторон — покупателя и продавца. Исключения Исключения составляют следующие сделки: покупка по телефону, по почте, в сети Интернет финские Интернет-магазины , а также продаваемые товары по телевизору TV Shop. В выше перечисленных сделках действует закон о возврате товара в магазин и возврата денег покупателю. Покупатель в свою очередь должен вернуть товар в течение 14 суток со дня покупки.

Фирма Elisa неполадку не выявила и не посчитала, что проблему клиента следовало бы компенсировать. Во время использования телефона выявились некоторые проблемы, с ними клиент обратился в ремонтную фирму, которую предложила Elisa.

Спасибо за ответы! А со мной можно на ты : Тем более я вам уже тыкаю. Значит придётся просто смириться, не повезло, бывает... Если интересно, напишу потом чем дело кончилось... Я тоже первые несколько лет в Фи не могла привыкнуть "тыкать", а теперь "выканье" кажется странным : Но мы ровесники, так что... DIK 17-08-2006, 17:57 Брак бывает и ещё как! У меня на ЛСД телике второй скарт цвета не выдаёт...

Правила покупки и возврата билетов, условия оказания услуг

.

.

.

Поэтому риск купить изначально неисправный телефон невелик. Зато всегда есть вероятность, что телефон подведет впоследствии.

Как вернуть в магазин ненужный товар

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 dalregiongaz.ru