+7 (499)  Доб. Москва и область +7 (812)  Доб. Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть деньги зв вещь если оплачивал картой на дому

Можно ли вернуть деньги зв вещь если оплачивал картой на дому

Правила и условия возврата товаров Очень многое зависит от того, какой именно товар вы хотите вернуть. Кстати, не забывайте, что, если вещь бракованная, вы можете не только отдать ее продавцу и получить обратно стоимость, но и договориться на другие варианты. Например, получить скидку на свою покупку, поменять вещь на другую, но исправную, либо просто потребовать исправить брак, если это возможно. Какие документы нужны? В идеале, чтобы у вас был товарный или кассовый чек, но, если вы его выбросили, не отчаивайтесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар, оплаченный картой, если карту я уже закрыл?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ если тебя КИНУЛИ обманули 2020/Перевел деньги мошенникам/Чарджбэк (Chargeback)

Ирина 10. Купила куртку в Спортмастере, приобрела спец. Могу ли я вернуть данный товар, чек не дали и ярлыки я естественно срезала. Купила 1 день назад. Ожидает проверки Оксана 17. Попала в непростую ситуацию. Хотела приобрести пару обуви на заказ, внесла полную предоплату 15. В праздничные дни я уезжала из города, сказала продавцам, что заберу после праздников.

По приезду я им отписалась, что скоро приеду, на что они ответили, что пришла не моя пара обуви, что они извиняются и что среду 15. В итоге они игнорируют меня, не отвечают на сообщения и на вопросы. Магазин этот я предварительно проверяла - жалоб нет, плохих отзывов тоже.

Вопрос: могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги, если оплата была осуществлена в виде денежного перевода на банковскую карту?

Ожидает проверки Олеся 07. На Новый год детям подарили беспроводные наушники отдали за них 3890 рублей. Распоковали одни наушники, дети некомфортно себя чувствуют в них.

Постоянно наушники выпадают из ушей, после наушников болят уши, так как они пластмассовые. У меня остался чек , что я оплату произвела по карте сбербанка на чеке которого указана сумма и адрес магазина. Но что приобретено было не указано в чеке. Могу ли я вернуть наушники в магазин без кассого чека? Сергей старший юрист 18. Конечно, Вы можете обменять эти наушники на другие в течение 14 дней.

При этом отсутствие кассового чека не должно отрицательно сказаться на отношении продавца к удовлетворению Вашего требования. Наталья 26. Я заказала машинку для маникюра в интернет магазине,они заявляли ,что у них оригинал,а оказалось-подделка. Чек к сожалению не сохранился,есть только скриншот перевода по предоплате. Могу ли я и вернуть деньги ,или чтоб они выслали мне оригинал?

Сергей старший юрист 13. Налицо нарушение прав потребителей. Ваши требования совершенно обоснованны. По законодательству даже при отсутствии чека правомерные требования потребителя должны быть удовлетворены.

Поэтому обращайтесь с письменной претензией к продавцу. Екатерина 24. Купили ребёнку джинсы и они не подошли. Понесли на возврат, без чека. На кассе ответили, что восстановление чека 3 дня, якобы по закону. Такого в законе мы не нашли. Действительно ли это так?

Сергей старший юрист 29. Вы имеете полное право на обмен товара даже при отсутствии чека. Это прямо прописано в Законе о защите прав потребителей. Поэтому отказ магазина в обмене товара является неправомерным, надо писать официальную претензию. Ольга 20. Моя мама купила блендер, при покупки нам его положили в бумажный пакет, сославшись на то что коробки нет, оплата была с карты. Она им воспользовалась один раз, при попытки использовать его вторично, блендер сломался.

Чек она потеряла, никаких других отметок о том что данный блендер был приобретён в этом магазине, нет. Можем ли мы вернуть не качественный товар в обмен на деньги или другой блендер? Сергей старший юрист 27. Конечно, можете. Отсутствие товарного или кассового чека по закону не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя.

Выход из строя устройства в короткий срок является основанием для предъявления требования об обмене или о возврате денег. Ольга 06. У меня такая ситуация. Пользоваться им решила чуть позже, так как под летним одеялом пока не мёрзла. Я была в шоке, так как никогда с такой ситуацией не сталкивалась. Чек утерян и утеряна бумага в упаковке, на которой была вся информация об одеяле.

Что мне делать, подскажите пожалуйста!!!!!? Сергей старший юрист 21. Для начала можете связаться с магазином, где купили одеяло и попросить предложить варианты разрешения проблемы.

Но в случае отказа по закону Вы ничего не сможете сделать, так как утерян чек и другие документы на товар. Для обмена и возврата товара надлежащего качества требуются данные документы.

Mr Andrey 24. Сергей старший юрист Здравствуйте, Андрей! По нашему мнению, отдельная конфорка не может относиться к технически сложным устройствам. Ирина Морозова 13. Купили 02. Надевали всего 2 раза. Сломалась молния выпала часть зубцов. Чек был, но утерян. Сегодня 13. Могу ли я обратиться в магазин за обменом куртки или возвратом денег? Сергей старший юрист 04. Согласно ст. Поэтому, если Ваши требования законны, то их должны удовлетворить и без чека.

Людмила 13. Решили сделать возврат на джинсы, товар приняли и одобрили через пару дней.. Заявление оформляли на мужа. Когда он пришёл за возвратом, то ему отказали, ссылаясь на то что карта не его.. Законно ли это? Да, вполне законно. Правом на возврат обладает конкретный потребитель, который купил товар.

Так как оплата была с Вашей карточки, что считается что именно Вы и купили джинсы. Поэтому договоритесь с магазином относительно перевода средств Вам и указания нужных документов.

Я сделала заказ через интернет в одном крупном магазине детских товаров. Заказы они доставляют через пункты выдачи- постаматы. Вскрыв дома свою посылку, обнаружила отсутствие чека и товарной накладной, а на самом товаре детская обувь полное отсутствие каких-либо ярлыков.

Туфли просто лежали в коробке. Я обратилась в магазин с просьбой о возврате, попутно объяснив, в каком виде я получила свой заказ.

По их просьбе прислала заполненное заявление о возврате и фото товара, на котором видно, что подошва абсолютно новая, ни царапины нет. Мне сказано было ждать дальнейших инструкций. Никаких инструкций я не дождалась, несколько раз звонила, писала и т.

В итоге удалось выпытать у одного из операторов, что мне пришел отказ, видимо они хотят сослаться на потерю товарного вида. При этом мне никто ничего не отвечает в письменном виде, связаться с ними можно только по номеру телефона, указанному на сайте, отвечают каждый раз разные люди.

Письма в клиентскую службу тоже уходят на какой-то обезличенный сервер, никто на них не отвечает. Что можно сделать в данной ситуации? Необходимо писать официальную претензию по юридическому адресу того юридического лица, которому принадлежит интернет-магазин. Для его установления надо изучить публичную оферту на сайте, с которого Вы делали заказ. Там можно найти и указания на последовательность Ваших действий для урегулирования спора.

Если откажут, то выход только один - подавать иск о защите прав потребителей в суд. Алексей 16.

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата.

В деятельности торговых организаций нередко возникает ситуация, когда за возвращенный не в день его приобретения товар, расчеты за который производились с применением банковской карты, покупателю возвращаются наличные денежные средства. Однако в правоприменительной практике налоговых органов довольно распространена позиция, согласно которой при расчетах между торговой организацией и покупателем с применением пластиковой карты в случае расторжения договора купли-продажи возврат денег покупателю осуществляется только на пластиковую карту. Рассмотрим вопрос через призму законодательной базы. Раздел: Право Разграничить ситуации, в которых возврат денежных средств возможен или не возможен, позволяет анализ правоотношений, возникающих при расчетах за товар с пластиковой карты между торговой организацией, покупателем и банком — эмитентом карты. В настоящей статье не рассматриваются отношения, возникающие при применении корпоративных банковских карт, то есть анализируется случай, когда клиентом кредитной организации и держателем владельцем пластиковой карты является физическое лицо — покупатель товаров.

Возврат товара без чека

Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Ирина 10. Купила куртку в Спортмастере, приобрела спец. Могу ли я вернуть данный товар, чек не дали и ярлыки я естественно срезала. Купила 1 день назад. Ожидает проверки Оксана 17. Попала в непростую ситуацию.

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине.

Продавец вправе устанавливать и иные, более длительные сроки, в которые покупатель может обратиться за возвратом денег за товар п. Важно помнить при этом, что отдельные виды качественных товаров возвращать нельзя. Перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства от 19. Это, например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, швейные и трикотажные изделия, автомобили, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, животные и растения, непериодические издания и др. По сути, достаточно и устного уведомления продавца о своем намерении получить деньги за возвращаемый товар. Так, например, без заявления покупателя продавец может быть заподозрен в том, что фактического возврата не было, а выручка от продаж была необоснованно уменьшена на сумму возврата Постановление АС УО от 05. Кроме того, заявление покупателя позволяет зафиксировать дату обращения покупателя и вести учет сроков на возврат денег за товар. Без заявления сложно будет обойтись при возврате товара, если у покупателя отсутствует чек, подтверждающий покупку. Напомним, что требовать от покупателя чек ККТ в подтверждение покупки продавец не вправе.

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

.

.

.

Если вы обнаружили брак, вам не подошла вещь или просто разонравилась, вы можете легко вернуть её нам и получить свои деньги обратно. В случае.

Возврат покупателю наличных денежных средств при расчетах с применением банковской карты

.

Как сдать вещи в магазин

.

Заявление на возврат денежных средств за товар

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это.

  2. Андроник

    как раз в тему!!!!)))))))))))))))))))))))))))))))))

  3. hupeta

    ХА ХА, упасть и не встать!!!!!!!!!

© 2019 dalregiongaz.ru