+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Юрист для турфирмы договор

Юрист для турфирмы договор

Ижевск, ул. А чтобы этого добиться, фирме требуется много времени и сил, не размениваясь при этом на решение второстепенных вопросов и проблем. При этом одной из сложностей в успешной туристской деятельности является соблюдение требований законодательства, пренебречь которыми невозможно. Есть несколько направлений, в которых помощь опытного юриста будет как нельзя, кстати, и спасет Вашу турфирму от нежелательных сложностей и финансовых проблем. Особенности законодательства в сфере туризма Есть ряд требований закона, которые нужно соблюсти для начала своей деятельности в качестве турагента или туроператора: уведомление госорганов о начале своей деятельности, регистрация сведений о фирме в специальных реестрах турагентов по желанию и туроператоров обязательно , соблюдение строгих правил по оформлению документов для клиентов, в том числе по организации перевозок и отдыха организованных групп детей, страхованию туристов, а также страхованию своей гражданской ответственности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Юридические услуги для турфирм в Санкт-Петербурге

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Налоги турфирмы. Применение договора поручения и агентского договора в туризме

Торопиться не надо Все туристические компании в нашей стране разделяют на туроператоров и турагентов. Первые — это крупные игроки рынка, которые сами организуют туры. Вторые — те самые маленькие фирмы, которые во множестве работают в городах России.

Сами они ничего не организуют, а лишь перепродают продукт туроператоров. При этом компания-туроператор может быть только юридическим лицом, а турагентами могут быть и индивидуальные предприниматели. Если вы против посредников, можно купить тур онлайн на сайтах крупных игроков рынка или вообще самостоятельно забронировать отель и приобрести билеты на самолет.

Но большинство владимирцев предпочитает обращаться к местным профессионалам и уже на месте подбирать подходящий по цене, срокам и условиям тур. Самое главное условие — не торопиться. Даже если вам очень понравилось, как с вами разговаривают сотрудники турагентства, а цены на туры радуют глаз, стоит проверить, с кем именно вы имеете дело. Вот перечень факторов, на которые необходимо обратить внимание: 1.

Наличие туроператора в реестре Ростуризма: и туроператор, и турагент при обращении обязаны предоставить вам информацию о внесении туроператора в реестр.

У каждого туроператора есть свой реестровый номер — именно он должен быть указан в договоре. Если вы обратились именно к турагенту, вам должны по требованию предоставить документы, подтверждающие, что это агентство имеет право оказывать услуги по подбору тура у конкретных туроператоров. Необходимо также удостовериться, что у туроператора существуют обязательные договоры страхования гражданской ответственности, по которым туристы могут получить страховое возмещение.

Оплачивать тур можно только по договору, который вам должны предоставить в печатной или электронной форме. При оплате турист должен получить на руки кассовый чек или бланк строгой отчетности. Кстати, если турагент или туроператор принимает платежи банковскими картами, это дополнительный плюс, так как банки выставляют достаточно строгие требования к компаниям, прежде чем дать право принимать карты. Как правило, если все вышеперечисленные условия соблюдены, в итоге все остаются довольны.

Но конфликтные ситуации возможны. К числу наиболее распространенных причин разногласий относятся: — неправильно оформленный договор или договор, содержащий недостоверную информацию; — несоответствие условий отдыха прописанным в договоре; — расторжение договора оказания услуг по инициативе туриста; — задержки рейсов в аэропортах.

Бумага стерпит не все В первую очередь, в договоре должна быть указана достоверная информация о туроператоре и турагенте.

Кроме того, турагент обязан указать контактные данные для обращения за экстренной помощью на отдыхе, информацию о том, что покрывает и чего не покрывает страховка, а также предложить дополнительное добровольное страхование.

Естественно, в договоре должны быть сведения о туре, включая отель, условия проживания и питания, маршрут, а также информация о наличии гида, гида-переводчика или проводника. Стоимость тура в договоре обязательно указывается в рублях, кроме того, в нем прописан размер финансовой ответственности туроператора.

И конечно, как во всех типовых договорах, в документ вносятся пункты о правах и обязанностях сторон, порядке расторжения договора и предъявления претензий.

Важно: Если вы видите, что в договоре отсутствуют необходимые пункты, ни в коем случае не подписывайте его, даже если на словах вам предлагают действительно привлекательные условия! Лучше найти другого турагента, ведь, как правило, на каждом популярном направлении работают десятки компаний. А из нашего окна куча мусора видна! Вы оплатили номер в отеле с видом на море, а по приезде получили жилье с окнами, выходящими, скажем, на местную свалку или глухую кирпичную стену.

Очень часто в таком случае турист либо грустно соглашается жить там, где предложили, и портит себе настроение. Правильнее, не повышая голоса, указать на путаницу сотрудникам отеля — вполне возможно, что произошло недоразумение, которое можно исправить за считанные минуты. Если же решить вопрос не удалось, то необходимо позвонить на горячую линию туроператора. Важно: Звонить нужно именно туроператору, а не турагенту.

Компания-посредник не сможет вам помочь ничем, в то время как организатор тура владеет для этого и необходимыми полномочиями, и возможностями. Вернуть деньги за тур — реально! Так бывает, планы меняются.

Заболел близкий родственник, возникла бытовая проблема, на работе внезапно запустили новый крупный проект — и вот поездку приходится отменять. Но это вовсе не значит потерять деньги. Существуют утвержденные законом существенные обстоятельства, при которых турист вправе требовать расторжения договора и полного возврата денежных средств. Это ухудшение условий путешествия или изменение его сроков, непредвиденный рост транспортных тарифов, болезнь, отказ в выдаче визы и другие непредвиденные обстоятельства.

Сюда же относят и возникновение в стране пребывания ситуаций, угрожающих жизни и здоровью туриста, — природные катаклизмы, стихийные бедствия, вооруженные конфликты, политические перевороты или гражданские войны.

Впрочем, расторгнуть договор вы можете и не только по вышеперечисленным причинам. Но в этом случае турагент или туроператор вправе удержать из стоимости тура сумму за уже понесенные расходы: например, уже оплаченный номер или купленные на ваше имя авиабилеты. Вы можете и должны потребовать предоставления документов, подтверждающих расходы. Для того чтобы вернуть свои деньги, необходимо написать на имя турагентства, с которым вы заключали договор, заявление о его расторжении и возврате выплаченных средств.

Если туроператор удержал часть суммы без объяснения, необходимо написать претензию с требованием предоставить обоснование недоплаты. Претензия пишется в произвольной форме, но она должна содержать все необходимые данные о туристе, купленном туре, турагенте и туроператоре.

Документ либо передается лично, либо направляется по почте. При личной передаче важно, чтобы турагент или туроператор поставил на вашем экземпляре претензии отметку с печатью.

Если турфирма не доплатила, не предоставила обоснование или предоставила, но вас оно не устроило — проконсультируйтесь с экспертами по вопросам защиты прав потребителей и, если есть основания, обращайтесь в суд. Важно: Даже если в договоре турагентство прописало штрафы за его расторжение, наложить на туриста их оно не имеет право.

Все, на что имеет право претендовать туроператор, — это компенсация фактически понесенных затрат. Когда самолеты не летают Задержки рейсов — явление нередкое. Если они происходят по не зависящим от авиакомпании-перевозчика обстоятельствам, например, из-за плохих погодных условий, то получить материальную компенсацию вам не удастся. Но претендовать на определенные услуги со стороны авиакомпании вы можете.

Так или иначе, при задержке рейса перевозчик обязан предоставить комнату матери и ребенка пассажирам с маленькими детьми до 7 лет. Всем остальным обязаны предоставить услугу хранения багажа. Через 2 часа задержки рейса авиакомпания должна предложить пассажирам напитки, а также возможность сделать два телефонных звонка или отправить два электронных сообщения. Через 4 часа — организовать горячее питание и далее кормить людей каждые 6 часов днем и 8 часов ночью.

Плохая новость для тех, кто летает чартерными рейсами а таких среди туристов большинство , — задержка чартера до 10 часов считается допустимой. Но если данное время превышено, это становится существенным обстоятельством, позволяющим расторгнуть договор с турагентом или туроператором. В случае с чартерами именно туроператор несет ответственность за организацию рейса.

Поэтому очень важно иметь доказательства задержки. Получить справку о задержке рейса можно в аэропорту, на посадочном талоне при этом должны быть штамп и реальное время вылета, указанное от руки. Важно: Если вам не предоставили обязательные услуги, приобретите их самостоятельно, сохраните чеки и затем по приезде домой предъявите их туроператору. Задача туроператора — разобраться с перевозчиком.

Компания "Юристы для турбизнеса "Байбородин и партнеры" может похвастать отдельным сотрудником, который занимается исключительно вышеперечисленным функционалом, с огромным опытом работы в данном направлении. Регистрация проходит в несколько этапов и обязательно связана с общением с различными государственными чиновниками.

Туристы часто даже не задумываются о возможных последствиях своего отдыха, поэтому в случае возникновения споров и разногласий с турагентами граждане просто не представляют, что делать и как действовать. Защита прав туристов — это деятельность по отстаиванию интересов граждан-потребителей туристических услуг. Согласно ст. Основные обязанности туриста: соблюдать местные законы и обычаи; аккуратно относится к природе и достопримечательностям; соблюдать требования личной безопасности; соблюдать регламенты въезда, выезда, временного пребывания и транзита. Адвокат по туризму: какие вопросы он может решить? Адвокат по туризму — это специалист, занимающийся оказанием правовой помощи туристам.

Разбираемся с юристом: конфликт между турфирмой и туристом

Реинкарнация типового договора для турагентств: от Минкульта до Минэка. На что турфирмам обратить внимание? Октябрь 12, 2019 - 10:00 — редактор Факт вступления в силу Приказа Минэкономразвития России от 19. Впрочем, по сути, для игроков рынка мало что меняется, так как раньше действовал аналогичный приказ от Минкульта, но в связи с передачей полномочий Минэку новый регулятор выпустил свою версию приказа, незначительно его поменяв.

Как расторгнуть договор с турфирмой

Контакты Как расторгнуть договор с турфирмой Как расторгнуть договор с турфирмой, вернуть деньги за тур? Как понять, законны ли удержания денег турфирмой при возврате тура? От ситуации, когда вы купили путевку в туристическом агентстве, но случились форс-мажорные обстоятельства не получилось оформить отпуск, заболел близкий человек , не застрахован никто. Может случиться и такое, что просто расхотелось ехать.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договоры в туристическом бизнесе. Агентский, договор комиссии и прямой договор. Юрист Дмитрий Гарный
Торопиться не надо Все туристические компании в нашей стране разделяют на туроператоров и турагентов.

Обращаем Ваше внимание! В нашей базе содержатся лишь образцы и примеры документов. Качественно составить юридический документ может профессиональный практикующий юрист. Обязательства Сторон. Турфирма обязуется: 2. Предоставить Туристу в полном объеме пакет туристских услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также информацию о туре, о правилах въезда в страну и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных святынях, памятниках природы, истории и культуры. Заключить в необходимых случаях Договоры с перевозчиками либо их агентами , в том числе, воздушного чартера при воздушных перевозках, а также страховщиками либо их агентами.

Юрист по туризму в Санкт-Петербурге и ЛО – защита туристов

Не стоит забывать также и о копиях документов для ответчика. Суд с турфирмой может длиться от 1 до 2 месяцев, в зависимости от того, в мировой или районный суд вы обратились. На практике дело может затянуться, например, из-за необходимости предоставления дополнительных доказательств. Защита прав туристов при возврате денег за путевку Согласно ст.

.

.

из владимирских турфирм Мария Шиленкова и юрист Евгений Соловьев. несоответствие условий отдыха прописанным в договоре;.

Защита прав туристов – суд с турфирмой в Санкт-Петербурге

.

Выберите свой город

.

Юристы для Турбизнеса "Байбородин и партнеры"

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. firsdiddgos75

    Прошу прощения, это мне не подходит. Может, есть ещё варианты?

  2. Рюрик

    Уже беру! Супер!

  3. Адам

    все нужно, хорошие старые тем боле

© 2019 dalregiongaz.ru