+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Защита прав потребителей при продаже товаров кратко

Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей Судебная практика и законодательство — ФЗ о защите прав потребителей 12. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"; 13. Федеральный закон от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов"; "Обзор правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека за 2016 год" Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор в соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

65. Защита прав потребителей при продаже товаров

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при продаже товаров

Организация защиты прав потребителей при продаже товаров [1], [2], [3], [4], [7], [8] Порядок и условия реализации права потребителя на обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Права потребителя при продаже ему товара ненадлежащего качества. Порядок и сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Порядок исчисления гарантийного срока товара, в т. Порядок и сроки удовлетворения продавцом изготовителем, поставщиком требования потребителя на замену товара ненадлежащего качества. Порядок и сроки удовлетворения продавцом изготовителем, поставщиком требований потребителя на безвозмездное устранение недостатков товара. Сроки удовлетворения требований потребителя об уменьшении покупной цены, расторжении договора розничной купли-продажи. Сроки удовлетворения требования потребителя о возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьими лицами.

Порядок удовлетворения требования потребителя о предоставлении ему на период замены ремонта аналогичного товара длительного пользования. Порядок расчета с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

Порядок проведения экспертизы товаров ненадлежащего качества, органы её осуществляющие и документальное оформление процедуры. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара. Компенсация морального вреда. Тема 5. Правовое регулирование торгового обслуживания [1], [5], [9], [10], [17] Договор розничной купли-продажи: понятие, форма, стороны по договору, существенные условия договора, отличительные признаки.

Документальное подтверждение факта приобретения товара потребителем. Порядок оформления документов, подтверждающих факт покупки товара. Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров: значение и содержание нормативного документа. Установление режима работы продавца. Порядок утверждения согласования режима работы торговых объектов, рынков.

Порядок организации приёмки, хранения, продажи и расчетных операций при торговом обслуживании в соответствии с Правилами осуществления розничной торговли отдельными видами товаров. Правила продажи товаров, в т. Требования к оформлению ценников и содержание в них информации о товаре. Особенности осуществления розничной торговли продовольственными товарами. Особенности осуществления розничной торговли хлебом и хлебобулочными изделиями. Правила подготовки к продаже и особенности осуществления розничной продажи колбасных изделий.

Порядок оптовой и розничной торговли алкогольной продукцией в Республике Беларусь, ее государственное регулирование. Государственное регулирование оборота, рекламы табачных изделий в Республике Беларусь. Порядок подтверждения безопасности и качества табачных изделий при реализации на территории Республики Беларусь. Особенности осуществления розничной торговли отдельными видами непродовольственных товаров: парфюмерно-косметическими, мебелью, строительными материалами и изделиями.

Особенности осуществления розничной торговли отдельными группами непродовольственных товаров тканями, текстильными, швейными, трикотажными, меховыми товарами и обувью. Правила розничной торговли транспортными средствами, сельскохозяйственной техникой. Особенности осуществления розничной торговли непродовольственными товарами бывшими в употреблении.

Порядок оптовой и розничной торговли изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней в Республике Беларусь. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами. Правила торговли на рынках в Республике Беларусь. Правила поведения продавца при торговом обслуживании. Порядок информирования покупателя о его правах торговыми объектами.

Законодательство РФ о защите прав потребителей как система нормативно-правовых актов 7 апреля 1992 г. В настоящее время действует Федеральный закон "О защите прав потребителей" c изменениями от 17 декабря 1999 года.

Однако так случается не всегда — зачастую товар, приобретаемый в магазине, оставляет желать лучшего. В данной статье рассмотрим вопросы, касающиеся последствий продажи товара ненадлежащего качества, сроков, в течение которых потребитель может предъявлять требования о недостатках товара и в течение которых эти недостатки устраняются либо происходит замена товара, а также поговорим об ответственности продавца за затягивание сроков на выполнение требований потребителя. Для продавцов и изготовителей товара законодателем предусмотрены дополнительные требования к качеству товара. В частности, товар должен быть безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не должен причинять вреда имуществу потребителя, в некоторых случаях на товар необходимо установление срока службы, срока годности, гарантийного срока. Кроме того, при продаже товара обязательно раскрытие информации как об изготовителе и продавце, так и о товаре. Обратите внимание!

Закон О защите прав потребителей

Основной обязанностью продавца в сфере защиты прав потребителей является предоставление товара покупателю надлежащего качества. Статьей 4 Закона о защите прав потребителей установлено, что надлежащим качеством товара будет являться: - соответствие его договору; - пригодность для использования в целях, для которых такой товар обычно применяется; - пригодность для использования в целях, для которых такой товар приобретается покупателем покупатель в таком случае должен поставить в известность продавца о целях приобретения товара ; - соответствует образцу или описанию при продаже товара по образцу или описанию ; - соответствует обязательным требованиям, предъявляемым к товару, установленным законодательством. Продавец или изготовитель, осуществивший реализацию товара ненадлежащего качества, несет в соответствии с законодательством ряд неблагоприятных последствий. Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; - замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - возврата уплаченной за товар денежной суммы, то есть отказаться от исполнения договора купли-продажи по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Помимо этого, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Вышеназванные требования потребитель вправе предъявить непосредственно продавцу либо изготовителю.

Защита прав потребителей

Статья 17. Судебная защита прав потребителей Из книги Федеральный закон "О защите прав потребителей" автора России Законодательство Статья 17. Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Перед заключением договоров на расстоянии продавец исполнитель должен предоставить потребителю информацию о: наименовании продавца исполнителя , его местонахождении и порядке принятия претензии; основных характеристиках продукции; цене, включая плату за доставку, и условиях оплаты; гарантийных обязательствах и прочих услугах, связанных с содержанием или ремонтом продукции; других условиях поставки или выполнения договора; минимальной продолжительности договора, если он предусматривает периодические поставки продукции или услуг; стоимости телекоммуникационных услуг, если она отличается отпредельного тарифа; периоде принятия предложений; порядке расторжения договора. В случае непредоставления такой информации субъект хозяйствования несет ответственность в соответствии со статьями 15 и 23 настоящего Закона.

Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей. Право на здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см. Процессуальные особенности защиты прав потребителей[ править править код ] Для более эффективной защиты прав потребителей в Российской Федерации предусмотрен ряд мер, упрощающих доступ потребителей к правосудию, в случае нарушения их прав.

Тема 4. Организация защиты прав потребителей при продаже товаров [1], [2], [3], [4], [7], [8]

Скачать файл: referat. При её применении необходимо учитывать гл. Положения параграфа 1 применяются к отдельным видам договора купли-продажи розничной купле-продаже, поставке и др.

Организация защиты прав потребителей при продаже товаров [1], [2], [3], [4], [7], [8] Порядок и условия реализации права потребителя на обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Права потребителя при продаже ему товара ненадлежащего качества.

.

Ответственность за нарушение прав потребителей В соответствии со статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

.

Реферат по теме Защита прав потребителей при продаже товаров

.

Закон "О защите прав потребителей"

.

Защита прав потребителей при продаже товаров

.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Исидор

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. camocomm

    Блог просто отличный, побольше бы подобных!

© 2019 dalregiongaz.ru